Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka obowiązuje dla obu sklepów internetowych prowadzonych przez Administratora:
- PodarujSwojaPiosenke.pl – sklep dedykowany dla rynku polskiego
- MelodyGifted.com – sklep dedykowany dla rynku Unii Europejskiej
Ostatnia aktualizacja: 30 kwietnia 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
PHU Paweł Kobus Korpele 31B, 12-100 Korpele, Polska NIP: 7451586801 Email kontaktowy:
- dla PodarujSwojaPiosenke.pl: kontakt.podarujswojapiosenke@gmail.com
- dla MelodyGifted.com: contact@melodygifted.com
1.2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod podanym adresem email właściwym dla sklepu, w którym dokonałeś zakupu.
2. Zakres przetwarzanych danych
2.1. Podczas korzystania ze Sklepów i składania zamówień przetwarzamy następujące dane:
a) dane identyfikacyjne – imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), b) dane do realizacji zamówienia – imię odbiorcy piosenki, okazja, opis cech charakteru, wspomnienia, preferencje muzyczne (gatunek, głos), c) dane płatnicze – numer karty, dane do faktury (przetwarzane przez operatora płatności – nie przechowujemy danych karty), d) dane techniczne – adres IP, identyfikator urządzenia, dane plików cookie, historia zamówień, e) dane lokalizacyjne (dotyczy MelodyGifted.com) – kraj pochodzenia (na podstawie adresu IP) w celu automatycznego dopasowania języka strony, waluty oraz właściwych przepisów podatkowych.
2.2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i otrzymania spersonalizowanej piosenki.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
3.1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja umowy (przygotowanie i wysłanie piosenki) | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury / dokumentu sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Rozliczenie VAT (w tym VAT-OSS dla MelodyGifted) | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny |
| Obsługa reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Marketing (newsletter, promocje) | Art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda |
| Reklamy spersonalizowane (Meta, Google) | Art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda |
| Analityka i ulepszanie Sklepu | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
4. Okres przechowywania danych
4.1. Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów, w szczególności:
a) dane zamówienia – 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi), b) dane do marketingu – do wycofania zgody, c) dane do obrony przed roszczeniami – do upływu terminu przedawnienia (zwykle 3-6 lat).
5. Odbiorcy danych
5.1. Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
a) Shopify International Limited (Irlandia) – platforma e-commerce obsługująca proces zamówienia i checkout, b) operatorzy płatności – Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Przelewy24 (PSP) oraz lokalne metody płatności w danym kraju (MelodyGifted), c) dostawcy usług IT – Vercel Inc. (USA – hosting strony melodygifted.com), Google LLC (Google Analytics), d) biuro księgowe – w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowych (w tym VAT-OSS dla sprzedaży EU), e) podwykonawcy – muzycy/producenci tworzący piosenkę (z zachowaniem poufności i tylko w zakresie niezbędnym do wykonania utworu), f) platformy marketingowe – Meta (Facebook, Instagram), Google Ads – tylko za Twoją zgodą, g) organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy prawa Polski lub kraju Klienta.
5.2. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):
Niektórzy odbiorcy (Shopify, Vercel, Google, Meta) mogą przekazywać dane do USA lub innych państw trzecich. W takich przypadkach stosujemy zabezpieczenia zgodne z RODO:
a) standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, b) decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności poziomu ochrony (np. UE-US Data Privacy Framework), c) inne mechanizmy określone w RODO.
6. Twoje prawa zgodnie z RODO
6.1. Niezależnie od kraju zamieszkania w UE, masz prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych, b) sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych, c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), d) ograniczenia przetwarzania, e) przenoszenia danych do innego administratora, f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, g) wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy marketingu i reklam spersonalizowanych), h) wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6.2. Organ nadzorczy ds. ochrony danych zależnie od kraju zamieszkania:
| Kraj | Organ | Strona |
|---|---|---|
| 🇵🇱 Polska | Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa | uodo.gov.pl |
| 🇸🇰 Słowacja | Úrad na ochranu osobných údajov SR | dataprotection.gov.sk |
| 🇨🇿 Czechy | Úřad pro ochranu osobních údajů | uoou.cz |
| 🇩🇪 Niemcy | BfDI | bfdi.bund.de |
| 🇫🇷 Francja | CNIL | cnil.fr |
| 🇮🇹 Włochy | Garante per la Protezione | garanteprivacy.it |
| 🇪🇸 Hiszpania | AEPD | aepd.es |
| 🇳🇱 Holandia | Autoriteit Persoonsgegevens | autoriteitpersoonsgegevens.nl |
Pełna lista organów w UE: edpb.europa.eu
6.3. Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem email właściwym dla sklepu, w którym dokonałeś zakupu.
6.4. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
7. Pliki cookie
7.1. Sklepy wykorzystują pliki cookie w celu:
a) niezbędnym – zapewnienie prawidłowego działania Sklepu (sesja, koszyk, preferencje języka), b) analitycznym – analiza ruchu i zachowań użytkowników (Google Analytics), c) marketingowym – wyświetlanie spersonalizowanych reklam (Meta Pixel, Google Ads).
7.2. Cookies analityczne i marketingowe wymagają Twojej zgody, którą możesz wyrazić lub wycofać w banerze zgody na stronie Sklepu.
7.3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w przeglądarce lub przez baner zgody.
7.4. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Sklepu.
8. Geolokalizacja (dotyczy MelodyGifted.com)
8.1. Sklep MelodyGifted.com wykrywa kraj Klienta na podstawie adresu IP w celu:
a) automatycznego przekierowania na właściwą wersję językową (PL/CS/SK), b) prezentacji produktów w odpowiedniej walucie, c) zastosowania właściwych stawek VAT zgodnie z VAT-OSS UE.
8.2. Geolokalizacja odbywa się w sposób zautomatyzowany i nie wpływa na cenę produktu (ceny w UE są ustalone jako stałe).
9. Bezpieczeństwo danych
9.1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych:
a) szyfrowanie SSL/TLS podczas transmisji danych, b) bezpieczne hasła i autoryzacja dostępu (uwierzytelnianie dwuskładnikowe), c) regularne kopie zapasowe, d) ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób, e) regularne audyty bezpieczeństwa.
9.2. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych mogącego skutkować wysokim ryzykiem dla Twoich praw i wolności, poinformujemy Cię o tym bez zbędnej zwłoki, zgodnie z art. 34 RODO.
10. Profilowanie
10.1. Twoje dane mogą być profilowane w celach:
a) wyświetlania spersonalizowanych reklam (Meta Pixel, Google Ads) – wymaga Twojej zgody, b) analizy preferencji zakupowych w celu lepszego dopasowania oferty.
10.2. Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych (np. odmowy zakupu).
10.3. W każdej chwili możesz sprzeciwić się profilowaniu w celach marketingowych.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Polityka Prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę Sklepu lub email.
11.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), b) polskiej ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r., c) lokalnych przepisów o ochronie danych osobowych w państwach UE implementujących RODO (dla Klientów MelodyGifted.com).
11.3. Polityka obowiązuje od dnia 30 kwietnia 2026 r.